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不僅是專業的導購
還是聊車的好夥伴
對於商用車而言,一年之中的第一個銷售旺季已在當前。日前,記者從福田工程車事業部營銷公司獲悉:今年1~2月份福田工程車事業部車輛銷售總計1.14萬輛,同比增長超過12%,預計今年第一季度銷量可達2.54萬輛。據悉,2013年1~2月份福田工程車的銷量為1.01萬輛,1~3月份的銷量為2.48萬輛。
在今年全國“兩會”上,城鎮化建設仍是被關注的焦點之一。城鎮化建設為工程車輛的銷售創造了好的市場環境,麵對這樣的有利大環境與傳統銷售旺季,福田工程車事業部也是緊鑼密鼓,營造終端旺季銷售的火熱氛圍,聚攏人氣。“今年營銷公司製定了旺季服務保障方案,通過這一係列的服務促銷活動和服務支持活動,一來可以提升服務商旺季服務意識,同時驗證服務商國四產品維修技能及終端服務能力。二來也可使福田工程車整體的服務競爭力得到提升。”福田工程車事業部營銷公司人員講道。
前兩月銷量1.14萬輛一季度銷量預計達2.54萬輛
福田工程車事業部營銷公司提供了一組數據:今年1-2月份1.14萬輛,1~3月份預計2.54萬輛。據福田相關人員介紹,工程車銷售好的原因最主要還是因為當前城鎮化建設的要求帶動了一些工程項目的實施,從而帶動了工程車的市場需求。據悉,福田工程車市場表現好的為瑞沃中重卡和金剛係列輕型工程車。
為了把握第一、二季度這一傳統銷售高峰,福田工程車展開了一係列的促銷活動,而且還把時下流行的微信、微博融入其中。比如春節前後的一次促銷活動就有“凡在活動期間進入展場看車的客戶,關注事業部官方微信或微博均可獲得精美禮品”這樣的內容。
為了實現第一季度的銷量目標,福田工程車事業部營銷公司在今年還製定了一個為期兩個月的銷售旺季服務保障方案,將展開一係列的服務促銷和服務支持活動。具體時間為:3月1日到4月30日。實施的對象為工程車事業部所有區域經銷商、服務商、瑞沃/金剛新老客戶。在此期間,瑞沃重型工程車還將開展終端走訪活動,方式主要有行銷走訪、巡展走訪、節假日走訪、推廣會等幾類。對於瑞沃中卡,則在部分主要網點實施“瑞沃中卡豪情钜惠——買車送車”活動,針對瑞沃中卡購車用戶,贈送價值1500元電動車一輛。
此外,為了配合銷售旺季的到來,福田工程車事業部在4月份起將開展2014年瑞沃卡車極限挑戰賽,據介紹,自卸車將主要在動力性、作業效率和安全性三方麵比拚。通過這三方麵的比拚,自卸車的發動機扭矩、匹配傳動效率、整車爬坡能力、整車操控、自卸傾翻、緊急製動、主動安全等性能,都將得到實地的驗證。值得一提的是,去年年底,在福田汽車工程車事業部2014商務年會上啟動的“關愛在升級——瑞沃助學行動”也在這一旺季揚帆。
旺季服務意識提升國四產品服務保障是亮點
隨著環保壓力的增強,從去年7月開始,國四產品在全國各地的推廣範圍越來越廣,這就使配套國四產品的售後服務顯得尤為重要。“福田工程車事業部通過今年旺季服務支持活動,還將驗證服務商國四維修技能及終端服務能力。”福田工程車相關人員介紹。據悉,去年7月瑞沃中卡康明斯動力上市,國四產品開始麵向市場推廣。
據了解,對於旺季服務支持行動,福田工程車事業部成立國四服務技能驗證小組,聯合主要供應商,對國四實施區域服務站進行巡回驗證。此外,還將舉辦“工程車2014年第一屆瑞沃杯國四服務技能大賽”活動,通過比賽對服務站的國四維修技能進行驗證,使服務站在維修技能方麵得到提升,引導其從被動接受到主動學習的轉變,搭建服務商間交流平台,通過賽事,形成服務商之間幫、扶、比的氛圍,並選拔優秀國四服務人員納入外聘國四服務工程師隊伍。
當前,針對國四產品用戶,福田工程車事業部製定了個性化服務。營銷公司服務部負責對國四產品技術質量進行跟蹤,重點跟蹤國四發動機使用情況。
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